小樽観光大学校について｜小樽観光大学校「おたる案内人」

小樽市は、観光都市として全国的にも高い知名度を有しており、観光産業は、小樽の基幹的産業の一つとして成長し、本市経済に大きな効果をもたらしています。今後とも多くの観光客の皆様にお越しいただき、小樽の持つ“真の魅力”に触れていただくため、産学官により、平成18年5月16日「小樽観光大学校」を設立し、小樽観光の本質を捉えた人材育成を目指します。

小樽観光大学校は、次の2つのことを目標としております。

①小樽の観光産業を支える人材の育成
②市民レベルでのホスピタリティ意識（おもてなしの心）の醸成

（１）事業

①小樽の文化・歴史などの知識を深めるための講座の実施
②検定試験の実施
③上記①・②に関連する事業（資格認定・プレート・バッチの発行等）

（２）組織

顧問	小樽商工会議所会頭　中野豊
顧問	国立大学法人小樽商科大学学長　穴沢　眞

■理事会（令和5年5月16日現在）

大学校長	小樽市長　迫　俊哉
副大学校長	小樽商工会議所副会頭　平松　正人
運営委員長	一般社団法人小樽観光協会会長　西條　文雪
理事	小樽商工会議所専務理事　山﨑　範夫
理事	北海道ワイン(株) 代表取締役社長　嶌村　公宏
監事	税理士法人中央会計事務所代表社員　杉下　清次
監事	NPO法人OC+ 理事長　斎田　義孝

■運営委員会（令和5年5月16日現在）

委員	一般社団法人小樽観光協会副会長　米花　正浩
委員	小樽商工会議所業務課長　山﨑　久
委員	一般社団法人北海道中小企業家同友会しりべし・小樽支部幹事　髙橋　斎
委員	小樽市産業港湾部部長　渡部　一博
委員	小樽市教育委員会教育部長　鈴木　健介
委員	国立大学法人小樽商科大学グローカル戦略推進センター　教授　北川　泰治郎
委員	北海道職業能力開発大学校特別顧問　駒木　定正
委員	おたる案内人マイスター　伊東　直人

■事務局

〒047-0007　小樽市港町4番3号　地図はこちら
電話(0134)33−2510

近年、小樽を訪れる観光客は、運河周辺や堺町エリアのみならず、ほかの観光資源や質の高い観光を求めていると考えられます。こうしたニーズに応えるためには、「小樽観光とそれに携わる人材を育てようとする市民意識」が土壌として不可欠です。したがって、観光客をおもてなしする職業に従事する「キャスト」とともに、多くの観光客に来ていただくことにより地域の活性化を願う「サポーター」としての市民の存在を確固たるものにしていくことが大変に重要であるといえます。

おたる案内人制度は、各地で既に実施されている「観光ガイド検定試験」の枠を超えたものであり、「ひとづくり」はもとより、「まちづくり」や「地域を誇る文化の醸成」を組み込んだプログラムにより、小樽の歴史や文化などに対する幅広い知識を有した地域に誇りを抱く市民や産業人の育成を目指していくものであります。

■令和5年4月1日現在有資格者数

2級617人／1級664人／マイスター53人／合計1,334人

・令和5年3月12日　第15回マイスター検定試験実施時合格率／50%
・令和5年3月12日　第20回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級33.60％／1級73.68%
・令和4年3月13日　第14回マイスター検定試験実施時合格率／100%
・令和4年3月13日　第19回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級58.26％／1級92.86%
・令和3年3月14日　第13回マイスター検定試験実施時合格率／75％
・令和3年3月14日　第18回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級40.71％／1級70％
・令和2年3月15日　第12回マイスター検定試験実施時合格率／100％
・令和2年3月15日　第17回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級84％／1級76.9％
・平成31年3月17日　第11回マイスター検定試験実施時合格率／50％
・平成31年3月17日　第16回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級74.1％／1級75％
・平成30年3月18日　第10回マイスター検定試験実施時合格率／66.66％
・平成30年3月18日　第15回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級57.7％／1級66.6％
・平成29年3月19日　第9回マイスター検定試験実施時合格率／75％
・平成29年3月19日　第14回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級60.6％／1級66.7％
・平成28年3月20日　第8回マイスター検定試験実施時合格率／25％
・平成28年3月20日　第13回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級73.9％／1級69.2％
・平成27年3月22日　第7回マイスター検定試験実施時合格率／77.8％
・平成27年3月22日　第12回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級73.0％／1級55.6％
・平成26年3月23日　第11回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級76.7％／1級100.0％
・平成26年3月23日　第6回マイスター検定試験実施時合格率／33.3％
・平成25年3月24日　第5回マイスター検定試験実施時合格率／25.0％
・平成25年3月24日　第10回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級72.8％／1級86.7％
・平成24年3月25日　第4回マイスター検定試験実施時合格率／100.0％
・平成24年3月25日　第9回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級82.0％／1級82.1％
・平成23年3月27日　第8回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級65.6％／1級63.6％
・平成22年5月16日　第3回マイスター検定試験実施時合格率／44.4％
・平成22年3月28日　第7回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級78.0％／1級80.0％
・平成21年5月17日　第2回マイスター検定試験実施時合格率／25.0％
・平成21年3月29日　第5回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級84.6％／1級78.9％
・平成20年11月9日　第4回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級71.4％／1級46.2％
・平成20年4月20日　第1回マイスター検定試験実施時合格率／43.9％
・平成20年3月 2日　第3回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級83.3％／1級66.7％
・平成19年9月16日　第2回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級73.1％／1級66.7％
・平成19年1月28日　第1回おたる案内人検定試験実施時合格率／2級98.8％／1級93.1％